Problemi web sajtova sa upotrebljivošću
Najjednostavnija definicija upotrebljivosti web stranica može se definisati kao “skup faktora koji omogućavaju posjetiocima web stranice da obave svoj cilj”.
Na primjer, ako posjetilac u web prodavnici želi pronaći teniske tačno određenog proizvođača, crvene boje i veličine 43, web prodavnica mu to treba omogućiti u što manje koraka (klikova). Istraživanja su pokazala da će prosječni posjetilac potrošiti samo oko jedne minute u potrazi za traženim informacijama. Ako korisniku treba više od jedne minute da pronađe šta traži, otići će do web stranica vaše konkurencije.
Dok analizirate svoje web stranice postoje jednostavni pokazatelji koje možete provjeriti i uvidjeti da li su vam web stranice user friendly. Pažnja na nekoliko jednostavnih detalja sigurno će vam povećati broj kupovina u web prodavnici.
Pet ključnih znakova da nešto nije u redu s vašim web stranicama: