U prilici sam da Vam pružim podršku i savjetodavnu uslugu kako da najbolji način iskoristite informaciono-komunikacione tehnologije u skladu sa svojim potrebama i poslovnim ciljevima.
Konsultantske usluge:
- Scrum Master,
- Scrum Product Owner,
- Dizajniranje i izradu specijalizovanih softverskih rješenja prema specifičnim potrebama korisnika
- Unapređenje / Reinženjering poslovnih procesa
- Pisanje autorskih tekstova na određenu temu, recencije softverskih rješenja
- Testiranje softvera, pripremanje testnih scenarija, obuka krajnjih korisnika za pisanje tesnih scenarija i rezultata testiranja
- Izrada sistem analize
- Izrada analize slučaja
- Izrada analizu spremnosti organizacije na promjene
- Izradu strategija razvoja IT u organizaciji
- Izradu ROI analize
- Izradu GAP analize
- Analizu rizika na implementaciji softverskog rješenja
- Studiju izvodljivosti implementacije softverskog rješenja
- Učešće u izradi tenderske dokumentacije o implementaciji softverskog rješenja
- Verifikacija ispravnosti ponuđene tenderske dokumentacije o implementaciji softverskog rješenja
- Verifikacija ispravnosti ponuđenog ugovora o implementaciji softverskog rješenja
- Učešće u izradi Ugovora o održavanju softverskog rješenja
- Definisanje informacionog problema i prijedlog za rješavanja istog
- Nakon uvida u tekuće stanje, obezbjeđivanje plana rada koji će Vam omogućiti unapređenje poslova
- Unapređenje i redizajn poslovnih procesa
- Praćenje i uvođenje novih standarda kvalitete poslovanja
- Benchmarking
- Uvođenje softverskih rješenja na osnovu dosadašnjeg iskustva i svjetskih trendova
- Izrada Plana organizacione fleksibilnosti
Usluge IT podrške
IT podrška specijalizovana je servisna podrška poslovnim korisnicima. Funkcioniše na način da se daljinskim putem ili dolaskom u Vaš poslovni prostor ukloni problem IT vrste (aplikativni, sistemski, mrežni problem). IT podrška možete koristiti i kod korisnika koji ne znaju kako da ispravno koristite određeni softverski alat a u Vašoj firmi nemate zaposlenih IT stručnjaka koji mogu riješiti Vaš problem, onda trebate pomoć.
IT podrška može da obuhvati:
- Izrada Plana softverske podrške, Plan racionalizacije i smanjenje troškova poslovanja u zavisnosti od posla kojim se bavite
- Rješavanje poteškoća u pristupu i prenosu podataka povećavajući efikasnost posla, naročito ako imate dislocirane poslovne jedinice
- Definisanje potrebnih hardverskih resursa
- Usluge IT održavanja (udaljeni / OnSite) pristup:
- Administriranje postojećih informacionih sistema,
- Backup podataka,
- IT podrška (MS Office, E-mail, Antivirus...),
- Održavanje internet veze,
- Održavanje servera,
- Podrška Internet hostingu,
- Održavanje lokalne računarske mreže LAN,
- Upravljanje korisničkim profilima i ovlašćenjima,
- Upravljanje mrežnom bezbjednošću itd.
- Obuka korisnika za rad u određenoj tehnologiji.
