Evo šta je glavni inženjer britanske Pošte, ser Vilijam Pris, rekao 1878: „Amerikanci imaju potrebu za telefonima, ali mi ne. Imamo pregršt dječaka kurira”.Ili šef velikog proizvođača kompjutera 1977: „Nema razloga da bilo ko posjeduje kompjuter u svom domu”.
A šta kažete na ovo, od jednog analitičara 2001. o Appleovim planovima da otvori lanac maloprodajnih radnji: „Dajem im dve godine prije nego što ugase svijetlo na veoma bolnoj i skupoj grešci”.
Ovaj posljednji citat je članak iz
arhive Business Weeka koji se posljednjih nekoliko dana vrti po netu. Autor je analizirao planove Stiva Džobsa i zaključio da su nerazumni. A njegova kolumna je puna rečenica koje, deceniju kasnije, djeluju čudno.
Evo riječi bivšeg direktora finansija u Appleu, Džozefa Gracijana: „Appleov problem je što i dalje vjeruje da je način da napredujete taj da služite kavijar u svijetu koji je, izgleda, sasvim zadovoljan sirom i krekerima”. A evo savjeta od autora pomenutog članka vezanog za pristup novim proizvodima: „Dobar korak bi bio da se skine taj veo ‘tajnovitosti’ koji obavija svako objavljivanje novog proizvoda”. Tekst se završava poentom: „Možda je vrijeme da Stiv Džobs prestane da razmišlja toliko drugačije od ostalih”.
U 2012. znamo da je Appleova maloprodajna operacija bila impresivan uspjeh. Jedan izvještaj od prošle godine pokazao je da su te prodavnice imale bolju prodaju po kvadratnom metru od bilo kog drugog trgovačkog lanca u SAD - sedam puta više nego Best Buy, recimo.