Tim ili grupu predstavljaju dvoje ili više ljudi koji su zajednički povezani rade na ispunjenju zadatih ciljeva. Timski rad je bitan iz razloga što svi članovi tima djele zajednički cilj, zajednički su angažovani da učestalo utiču jedni na druge. Oni su definisani i od drugih da pripadaju toj grupi te oni osjećaju da su korisni grupi. Imamo nekoliko tipova grupa:

• Formalne grupe su:
  • Funkcionalne grupe – svaka radna jedinica ili odjeljenje sačinjavaju funkcionalnu grupu. Npr. finansije, proizvodnja, marketing čine brojne nezavisne funkcionalne grupe.
  • Grupe zadatka – su ljudi koji su okupljeni u grupu sa ciljem riješavanja određenog zadatka i ne moraju biti iz iste funkcionalne grupe, te po završetku zadatka se razilaze. Obično se okupljaju sa ciljem rješavanja nekog nespecifičnog zadatka.
• Neformalne grupe ­– su grupe u koje se članovi zajednički udružuju dobrovoljno i spontano zato što imaju iste ili slične interese.

Kako ga kreiram?

Jedna od strategija za smanjivanje otpora pri uvođenju timski baziranog rada je trening. Ukoliko ljudi imaju osjećaj da posjeduju sposobnosti da budu uspješni u timskom okruženju, više će biti spremni da prihvate promjene. S druge strane, veoma je važno da se shvati da i sa treniranjem neki radnici nisu spremni da prihvate promjenu da rade u timu. Čak i sa efektivnom kampanjom obrazovanja i treniranja zaposlenih, u nekim periodima je preporučljivo preduzećima da dozvole manje spremnim radnicima da napuste firmu i angažuju nove koji su spremniji da rade u timovima. Bitno je napomenuti da nisu radnici jedini koji pružaju otpor promjenama za rad u timu.

Jedan od zadataka menadžmenta je da se angažuje na neophodnom razvoju zaposlenih i organizaciji usvajanja poboljšanih performansi timskog rada. Važna stvar u ovom zadatku je da se shvati šta da se preduzme da bi tim bio efektivniji.

Uslovi za efektivan tim su:

• Komplementarne vještine – kad svaki član tima posjeduje određene vještine potrebne za uspjeh tima
• Zajednička cilj – bez zajedničkog cilja tim predstavlja skup individua koji rade nezavisno
• Ispunjenje ciljeva – jasni ciljevi pomažu timu da prate progres u njihovom ostvarenju
• Zajednička odgovornost – je bitna za efikasne timove koji su svjesni podjele odgovornosti za rezultate tima

Kako ga vodim?

Tim se, za podršku i smjernice, oslanja na lidera. Lider ima mnogo veću odgovorrnost nego da okupi tim i usmjeri ga u pravom smjeru. Efikasan lider tima prepoznaje odgovornost za motivaciju tima. Veliki lideri često inspirišu svoje pristalice da dosegnu visok nivo uspjeha, pokazujući im kako njihov posao može da doprinese uspjehu cilja. Tim lider inspiriše tim tako da ga usmjerava uvjeravajući ga u važnost uspjeha. To predstavlja kombinaciju osposobljavanja i inspirisanja tima na važnost ciljeva i zajedničkog uspostavljanja odgovornosti.

Još članaka:

• Stručno usavršavanje i napredovanje
• Posjedovanje entuzijazma i pozitivne energije
• Smisao za takt, humor i samokontrolu